S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Používáním našich stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem počítači / zařízení. Nastavení cookies můžete změnit v nastavení vašeho prohlížeče.

 

KONTAKTY


JAK NAKUPOVAT
JAK NAKUPOVAT

1. Vložení zboží do košíku

Projděte si nabídku e-shopu a zboží, které Vás zaujme. Kliknutím na zelené tlačítko Koupit přidejte v detailu produktu zboží do košíku. Požadované množství je možné upravit ještě před vložením do košíku nebo přímo v detailu košíku. V pravém horním rohu se Vám zobrazuje aktuální stav košíku, který se po kliknutí myši rozbalí, takže máte neustále přehled o zboží, které jste si již vybrali. Pokud budete chtít některé vybrané zboží ze seznamu vyřadit, můžete tak učinit přímo v detailu košíku. Pokud už nebudete chtít vybírat další zboží, pro přechod k objednávce klikněte na tlačítko Dokončit objednávku.

2. Způsob dopravy a platby

V tomto kroku si zvolte způsob dopravy a platby - zaškrtněte kulaté formulářové políčko vlevo a zvolte Způsob dopravy, dále pak výběrem vpravo zvolíte Způsob platby. Po kliknutí na tlačítko Objednat přejdete k poslednímu kroku objednávky. Lze platit i převodem: Bankovní spojení pro platby v CZK je: 22653002/5500, bankovní účet je vedený bankou Raiffeisenbank. Pokud jste ze Slovenska, budete potřebovat také IBAN: CZ49 5500 0000 0000 2265 3002, nebo BIC/SWIFT: RZBCCZPP.

3. Zadání osobních údajů

Abychom mohli vaši objednávku zpracovat a úspěšně doručit, budeme od Vás v tomto bodě potřebovat několik vašich osobních údajů (Jméno, Příjmení, Email, Telefon a Adresu). Dále je třeba dole zaškrtnout políčko pro odsouhlasení našich obchodních podmínek.

Nákup bez registrace: Objednávku můžete vytvořit bez registrace - to znamená, že vaše osobní údaje budou použity pouze jednorázově k vyřízení právě jedné konkrétní objednávky. V případě opakovaného nákupu v našem obchodě budete muset zadat údaje znovu.

Nákup s registrací: Při vašem prvním nákupu jako registrovaný zákazník si zvolíte navíc ještě přístupové heslo. Vaše údaje budou uloženy v naší databázi a v případě opakovaného nákupu mohou být opět použity bez nutnosti je zadávat znova.

4. Potvrzení objednávky

Zkontrolujte, zda všechny zadané údaje a volby odpovídají vašemu záměru a odešlete objednávku kliknutím na tlačítko Odeslat objednávku.

Chcete-li upřesnit detaily objednávky (např. zadat doplňkové informace, nebo voucher) musíte je doplnit do okénka Poznámka. Po odeslání objednávky obratem obdržíte potvrzení o přijetí emailem a v následujících hodinách a dnech vás budeme my nebo doručovací firma informovat o aktuálních krocích a stavu vaší objednávky.

Přejeme Vám příjemný nákup.


Hodnocení zákazníků na Heurece

Přidáno: 01.04.2016

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

výhody nedokážu posoudit.

Proti:

zboží stále nedorazilo - kurýr už druhý den v průběhu dne posle sms, ze z kapacitnich duvodu jiz dnes nedoruci a na zakaznicke lince mi řeknou, že nedokáží slibit ani to, že bude doručeno násedující den(?!) natož aby se dalo dohodnout alespoň rámcově na době doručení (dopoledne/odpoledne).

 

Přidáno: 14.02.2016

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Mohu nakupovat z domova

Proti:

Vysoke ceny

 

Přidáno: 01.02.2016

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

PROSTĚ JSEM S VÁMI A VAŠIM VÝBĚREM ÚPLNĚ NADŠENA .

Pro:

VELIKÝ VÝBĚR

 

Přidáno: 23.01.2016

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

doporučuji

Pro:

objednávka z domu

 

Přidáno: 22.01.2016

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Obchod nachystal a poslal zbozi okamzite, zde nebyl zadny problem.

Proti:

K obchodu nemam vyhrady, ale dorucovaci spolecnost to byla naprosta katastrofa! Priste si hodne rozmyslim, jestli si zbozi radeji neobjednam v jinem obchode vyuzivajicim jinou dorucovaci firmu.

 

Přidáno: 15.01.2016

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

perfektní zboží,doprava,rychlost,doporučuji

Pro:

rychlost

Proti:

nic

 

Přidáno: 17.12.2015

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Proti:

špatná doprava, nebyla jsem informována, kdy zboží dorazí (obchod informoval až poté co kurýr dorazil - ten dorazil bez ohlášení)

 

Přidáno: 16.12.2015

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Věe ok

 

 

Přidáno: 15.12.2015

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

prehľadnosť ponúkaného tovaru, prijateľné ceny, s tovarom som veľmi spokojná, určite obchod doporučím svojim priateľom

 

 

Přidáno: 14.12.2015

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Proti:

Dodací firma, která je absolutně neseriózní. Lžou o dodání a tvrdí, že se pokoušeli neúspěšně kontaktovat, přičemž to vůbec pravda a nikdo mne nekontaktoval a ani žádné oznámení ve schránce nebylo. Radši jsem se rozhodla pro zboží zajet osobně na depo.

 
MTA3ZmE2M2